リラクゼーションサロンで売り上げが落ちる2月。当店もこの時期の平日はのんびりした空気が流れています。今期は研修スケジュールを組んでいるので、そこまで枠を空けているわけではないのです。
さて、この時期の集客を活性化させるためホットペッパービューティが2026年は大盤振る舞いのビビビ祭を実施しています。
2月2日から予約開始で、2月4日まで。
翌週2月9日から2月15日までの1週間に来店した人がポイントをあとで最大半額のポイントバックが受けられるということで、大注目のキャンペーンです。
美容・健康界隈の人はドキドキしながら予約の日を迎えたことでしょう。
どんなものかなーと思っていましたが、初日から平日の一週間後の予約がバンバン入ります。我々が使っているカミングスーンのシステムではホットペッパービューティ経由の予約は、クリムゾンレッドで表示されるのですけれども(ホットペッパービューティのロゴの色)、かなり埋め尽くされるという不思議な光景に(笑)
また、平日は予約が入りにくいですし、入ったとしても短い時間の予約となることが多いのですけれども、ロングの予約がバンバン入ります。
みんなオトクな情報とわかれば、時間に都合をつけてきてくださるんだなと実感しました。あまりお客様が来ない時期でも、キャンペーン次第ではご来店していただけるのですね。
これだけ予約が多いなら、来週は日本中で有給休暇の取得率が一時的に上がっていることは間違いないです(笑)
試しに自分で当店のホットペッパービューティ用のページにログインできるかを確認したところ、予約が殺到していて待ちの状態に。こりゃすごい。
予約自体は4日一杯までですが、噂を聞きつけた人が次第に予約を入れてくると思いますので4日の予約はカオスでしょうね。来週は当日予約が埋まっているかもしれません。
あおるつもりはございませんが、2月9日から2月15日までの1週間に美容院・エステ・リラクに行かれる方はビビビにのったほうがいいですし、もしふらっと予約を取りたいなら来週は避けたほうがよさそうです。
ただ、、ホットペッパービューティ経由の予約はキャンセルが多いのも事実。ましてや新規のお客様のキャンセル比率は高めです。皆様ご予約してくださるのはありがたいのですけれど、キャンセルはできるだけしないようにお願いいたします。。
もう一つ怖いのがダブルブッキング。当店は予約システムを二つつかっているので、これだけ予約が入ると、スタッフの出勤が少ない日は二つのシステムで同時に深夜に予約が入ってダブルブッキングにならないか正直不安です。
もしダブルブッキングになってしまったら、予約を動いていただかないといけないですし、そもそも同じ日に予約が取れるかどうかわからないです。
ダブルブッキングが発生したらせっかく楽しみにして下さっているのに、かえって嫌な思いをさせてしまうかもしれないですからね。それを避けるにはシステム枠を閉めておくか、徹夜しているしかない。
このキャンペーンは今年が初めてなので、リクルート側も需要が読み切れておらずどのタイミングで予約が爆発的に入るかわからなくて怖すぎます。予約ははいってほしいけど、早く終わってほしいです。
眠い。
