オーナーのつぶやき

ホットペッパービューティー設定でミスしちゃった!

2025年1月30日から、河内松原駅前店でホットペッパービューティーの予約受付を開始しました! これまで準備をしっかり進め、万全の体制でスタートする予定だったのですが…まさかのミス発生

しっかり準備していたのに…

今回のホットペッパービューティー導入にあたり、しっかり準備をしてきました。

  • クーポンの設定
  • ブログの執筆
  • スタッフ写真の撮影
  • 出勤スケジュールの入力
  • カミングスーン(既存の予約システム)との連携

細かいところまでしっかりチェックし、「これで完璧!」と思っていたのですが、いざオープン当日、予約ができない状況になっていました…。

何か設定がおかしい?

「え? 予約が入らない…?」と、すぐにシステムをチェック。
どうやら何か設定ミスがあるらしい。とはいえ、原因がすぐに分からないので、慌ててホットペッパービューティーの担当の方に連絡しました。

正直、**「まあ、今日1日くらい予約が入らなくても仕方ないか」**と思っていたのですが、すぐに折り返しの連絡があり、メールでも詳細な返信が届く対応の早さ

結局私が予約枠を間違えて少なく設定していたのが原因でした。。

さすがの対応力

改めて思いましたが、リクルートさんのスタッフはしっかりしてるなと感心しました。
ミスしたのは自分ですが、こうしてすぐにサポートしてもらえると、「ちゃんと使いこなせるようにならないとな」と気が引き締まります。


これからどんどん活用していきます!

ということで、今日から無事に河内松原駅前店のホットペッパービューティー予約受付がスタートしました!
最初からつまずいてしまいましたが、こうした失敗も含めて、新しいことに挑戦するのは楽しいものです。

  • クーポンの活用
  • ブログ更新
  • 写真の工夫

など、ホットペッパービューティーを使い倒して、しっかりと集客につなげていきたいと思います!

これからもどんどん活用していきますので、ぜひチェックしてみてください!

予約サイト
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