ブログを書くとサロンの集客にいいと言われるけれど、本当のところはどうなのか気になる方もいるでしょう。
結論、リラクゼーションサロンのブログでの集客というのはホットペッパービューティなどのクーポンサイトのように即効性のある集客の施策ではありません。新規集客にも効果はあまりありません。
ブログを継続して書くことで、SEO効果が発生し、ウェブサイトそのものの順位が上昇して見つけていただきやすくなるという効果はあるかもしれませんが、それだけではお客様はご来店までは来ていただけません。
不要不急のサービスですし、これだけたくさんのサロンがあるのですから、どこを選べばいいのかわからないものです。
そもそも、ブログは書いても書いても全く反応がないという日が続きます。リアルタイムで訪問している人の数を調べることが出来るgoogleアナリティクスを見ても全く動きがない。
アメブロならば間違いなく公開されていることはわかりますが、当ブログのように独自ドメインを取得し、レンタルサーバ上でワードプレスで作っているブログは果たして公開されているのだろうか？と不安になるほどです。
ブログが見られているという感覚がないのでモチベーションが上がらず、最初は意気揚々と始めたブログもそのうち更新頻度が落ちてきます。
SNSと比較してブログはレスポンスがないメディアです。私自身を振り返ってみても、他の方のブログでコメントを残すことはありません。その代わり面白いなと思ったらそのブログを再訪します。
また、残念なことにリラクゼーションサロンはブログ単体で集客はできないです。サービスが現地で受けるセラピストの施術なので、ウェブだけでサービスの良さを感じることはできないからです。
ウェブだけで完結するようなサービスであれば、お客様はそれを見て問題解決できると思ってくれます。
経費関係になりますが、リラクゼーションサロン関係の仕事でいえば、備品の発注ウェブサイト作成、ブログ記事代行、助成金の申請、日々の会計、税金の処理、社保の申請手続、就業規則の整備、労務管理などはネットでのやり取りで完結するので結びつきやすいです。
でも、本丸のリラクゼーション自体はそうはいきません。
どんなにウェブでいいことを書いてあっても、いい写真があっても実際に施術を受けないとどんなお店かわからない。なので、試しに来てみようかといっても、よくなければ1回限りです。
セラピストとの相性もありますので、い施術というのはお客様の感覚的な部分も多いのです。
ですが、このセラピストよかったな～と思ったときに、来てくださった方がもっと知りたくなります。そうやって二度、三度と来てくださる方は次第にブログを読んでくれるようになります。
そう、新規のお客様向けの集客というよりも常連のお客様に親しみを感じていただくツールです。
リラクゼーションサロンそのものがリピートビジネスなのですが、ブログもリピートしてくださる方向けのものなのです。
つまり、新規の方にはあまり効果はありませんが、リピートのお客様には大きな効果があるのがブログです。
もちろん、新規のお客様をブログで集客できる方もいらっしゃることでしょう。細かくセグメント分けした顧客を絞り込んだサロンでは、悩みが深いので、その悩みに寄り添った回答を書いていく事で新規のお客様の背中を押す効果があるはずです。
ですが、私にはそれはできません。得意ではないです。得意でないことはやっても続きません。見ての通り、サロンのことと関係ないことばかり書いていたりします。
自分の今考えていることを書いたほうが結局はトガったブログで読んでもらいやすくなります。
共鳴してくれるリピートの方むけに、このブログは小さい店舗のオーナーがシンプルに何を日々考えて経営しているかを、店舗に足を何度も運んでくださるお客様やセラピスト向けに書いています。
常連の方100人とセラピストに読んでもらえればそれでいいのです。
そんな気持ちで書いていたら、多少のことでは筆が続かなくなることはありません。縦に横に範囲を絞って、書く。
常連のお客様がすこしずつ増えていくように、ブログの常連の方もすこしずつ増えていく。それでいいじゃないですか。
そうやって書いているうちに、結果的にブログのアクセス、pv数は増えていくものです。
