ヴィラ河内松原駅前店がリニューアルオープンしてから、早いもので約4カ月が経ちました。
オープニングから頑張ってくれているスタッフたちが、研修をしっかりと乗り越え、今では自信を持って施術に入れるようになっています。
これまで研修が多かった時期は、なかなか現場で施術に入る機会が少なかったのですが、最近ではしっかりとお客様を迎えられるようになり、サロン全体が一段とレベルアップしてきました。
特に2月は一年の中で最もお客様が少なくなる時期。しかし、最近では徐々に予約数が増えてきています。
それもこれも、日々スタッフたちがコツコツと改善を積み重ねてきてくれたおかげです。公式LINEの運用（返信対応、クーポン配信、プッシュ通知）、メルマガ配信、ホットペッパービューティの更新、店頭ボードの修正…細やかな業務に加え、丁寧な施術・接客を大切にしてきた結果が、徐々に形になってきました。
さらに驚くのは、スタッフ自身が新しいアイデアをどんどん取り入れてくれていることです！
Instagramのリール動画を撮影して発信したり、ホットストーンの新メニューを自分たちで考えたりと、まさに創意工夫を重ねながら頑張ってくれています。
その成果が、2月中旬頃から一気に現れました。サロン全体のパワーが上がり、予約が少しずつ増加しています。
2月上旬までは少ないお客様数を心配する声もありましたが、私はスタッフたちに「今だけの辛抱だよ」と励まし続けていました。
正しい行動を続けていれば、成果は必ずやってきます。そのタイミングはある日突然訪れるもの。大事なのは、その日を迎えるまでしっかり準備をしておくことですね。
サロンビジネスは、最初がとにかく辛いものです。
お客様が増え始めると、悩みの数も徐々に減り、楽しく仕事ができるようになります。今はその時が訪れたばかり。これからが本当の成長の時期です！
スタッフみんなの努力と成長が、どんどんサロンの力を引き上げてくれています。これからも一緒に頑張っていきましょう！
