ヴィラ平和島店では、最近また研修が続いています。新しいスタッフが入ってきたので、店舗や、広島にあるヴィラ本部で研修を重ねています。
年がら年中、研修をしているような気がします。
店舗の運営は様々な仕事をしないとうまくいきませんが、スタッフの成長は店舗の経営で最重要事項の一つなので、当然です。
日程の関係上、店舗で研修を進めていることもありますが、できれば広島の本部にいって直接本部の講師の方から教わってきてほしいと思いながら研修の日程を組んでいます。
平和島のスタッフはだいぶ経験を積んできてはいますが、広島本部で教えてくれる講師の方は、教えるレベルがやはり平和島店よりもずっと高いですし、短い時間にて効率的に教えてくれるからです。
ヴィラの施術で必要な手順を習うだけではなく、受講生一人一人の施術の問題点と、その改善点を教えてくれる機会になっています。
また、店舗研修で学んだクセも直してくれるので、セラピストの成長には欠かせないと考えています。
さて、セラピストが常に成長していると、店舗にも活気があります。新しい人が勤務し始める、新しい技術を習得しているときには、店舗の中に目的意識ができてきて、一緒に頑張ろうという雰囲気になります。
いつも私がオーバーワーク気味にこの技術を習得しろ、あの研修いってこいとセラピストに指示していますので、当店のセラピストはついていくのも大変かもしれません。
それでも、常にやることがある環境づくりが私のモットーです。これからも研修などどんどんやる事を増やして、当店に働いていると学びと成長があるなと感じてくれるような環境を継続的に作っていきます。
