ヴィラ平和島店では日々多くのお客様にご来店いただいています。
寒い2月の時期はリラクゼーションサロンの閑散期といわれています。
1月は時間にゆとりがあったのですが、2月は土日はもちろん平日でもたくさんご予約をいただくことが多く、セラピストから
「オーナー、意外と？忙しいんですけど」
という声を聞きます。
寒い日のほうが体が固まりやすく、また外出を控えるようになるためにリラクゼーションサロンは比較的時間が空くのですが、特に2月後半から結構忙しくなってきました。
セラピストの実力もあがり、常連のお客様も増えてきたので予約が埋まることが多く、びっくりしています。
私は直接お客様とお話しする機会はほぼないのですが、セラピストが頑張って施術をしてくれているおかげで、リピーターの方が多く予約してくださっているのは間違いないです。
2022年、2年前の店舗立ち上げからいろいろなことがありましたが、時間がたつにつれて、常連のお客様が少しずつ増えてきている、セラピストも勤務を続けてくれていて、結果経営が少しずつ安定しているのは、やってきたことが間違っていないのかなと思ったりします。
しみじみ、お客様一人一人に支えられてようやくサロンってやっていけるんですよね。お客様がいて、セラピストがいて、初めてお店がやっていける。
いつもご予約いただいているので、統計的な数字としてはおそらく今週末もいっぱいになるんだろうなと予想はしていますが、それでも生活必需品ではないこの業態。一度サロンに足を運んでいただければありがたいところ、毎月、お客様によっては毎週来ていただくという奇跡の連続で、今月も経営ができます。
本当にありがたい限りです。
お金をいただいて、セラピストその他関係する取引先に支払いを済ませ、税金を払い、残った部分で再投資をしながらお店を発展させていくのは、本当に地道な努力の繰り返しです。
そのお金の使い方でお店の行く末が決まってしまうということを考えると、いただいたお金は経営をしている限り、お客様から預かっているお金のようにも思えてきます。
そのお金をどう使って店舗をもっとよくしていくか。それは私が全責任を負う課題です。
これからも慢心することなく、細かい改善を積み重ねながら、平和島に癒しの場所を提供してまいります。
