ヴィラ平和島では公式 LINE アカウントを開設しています。
この公式 LINE アカウントはヴィラ平和島からお客様に向けてキャンペーンのお知らせ、クーポン配布や、営業時間のご連絡をするのためにそもそも開設したものです。
店舗のプロモーション用のアカウントです。
お客様からメッセージをいただくことがあります
最近はお客様から施術を受けた後セラピストに向けたコメントをいただくことがあります。
先日もお引越しで東京を離れることになり、平和島店になかなか来ることができなくなってしまったお客様から、これまで施術のお礼を丁寧な文章でLINEからいただきました。
こちらがお礼を言うべきところ、お客様のほうから気持ちのこもった、コメントをいただくことは想像していませんでした。(後日また近況報告をいただきました。ご連絡ありがとうございます)
担当していたセラピストも思わず、「またどこかでお会いできるような気がします」と返信していました。場所が離れているので今後なかなかご来店いただけないのは寂しいですが、しばしの別れに心温まるやり取りができたことがうれしいです。
飲食店探訪の記事が楽しみです
また最近では、当ブログの平和島の飲食店探訪の記事を楽しみにしているというコメントを下さる方もいます。
ヴィラ平和島のオーナーが平和島近辺の居酒屋、カフェ、ラーメン屋などを訪問して、店舗の料理について書いた紹介記事を読む
オーナーの私が飲食店の記事を書いているのは、ヴィラ平和島(公式ホームページへリンク)の周辺の様子について詳しくなるため、また周りの飲食店のことを紹介することで地元の方の役に立つブログにしたい、そして当店のことをインターネット上で宣伝したいという意図があります。
いわば近隣の店舗を紹介しながら、そのお店の軒先に小さな看板を出すようなものです。
ブログは孤独な作業になりがちだから反応がうれしい
ブログは書いていて反応が見えにくい媒体です。「既読」や「いいね」マークがありません。
PV数の推移をみれば見てくださっている方が次第に増えているのはわかります。
ただ、静かに読まれてサイトを去られているので、読まれているのかな？と思うこともあります。
でも、実際にコメントをいただいた上に、店舗を訪問してくださっているとのことです。しっかりとみて、平和島のランチの参考になっているのですから読まれているだけではなくて役に立っているはずのがわかり、うれしいです。
気取らず好きなことを書く
美容・健康にかかわらず、すきなことを気楽に書いているのが続けられるコツです。まともに施術のこと、健康のことをあまり書かずに、オーナーやセラピストが好きなことを適当に書く当店のブログ。
このブログは当店を訪問していただくお客様にすこしでも当店の中の人について親しみを持ってもらいたい。
その想いと一緒に、リラクゼーションサロンの店舗ブログとしてはすこしはみ出しているかもしれませんが、今後もこのスタイルでつづけていきます。
店舗からの一方的な情報発信になりがちだからこそ
ブログというのは、書き手から読み手に向けた一方方向のコミュニケーションになってしまいがちです。ブログで直接コメントもらうことはあまりないですが、補完する形で公式LINEアカウントでメッセージをいただけると結構嬉しいものです。
担当しているセラピストにとっても、体が楽になったというコメントをいただけますと大変嬉しいですし、やる気がでます。
もしよろしければ一言二言でもコメントいただけると嬉しいです 。
一点だけ、休業日にいただいた LINEお返事が次の営業日になってしまうかもしれませんがその点はご容赦ください。
さあ、今日も一日頑張るとしましょう！みなさまもよい一日をお過ごしください。
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ヴィラ平和島のサロンオーナーが経営しながら日々感じたことをブログでつぶやいています
