インスタグラムは、40代のオーナーの私が思うよりも、店舗運営に重要です。
遅ればせながら気が付いて運用を本格的にここ2カ月ぐらいやっています。まだまだノウハウが足りなくてうまくできていない部分はありますが、実践を重ねながら本を読んだりして投稿を次々としています。
やはりスキルアップには実践あるのみで、動きながら改善していくと、いつのまにかスキルがどんどんアップしていきます。
自分のやり方というのはあえてつくらずに、次々ともっといい方法はないかな?と考えながら更新作業をすすめています。
よくインスタグラムの運用を請け負います!という業者さんからお声がけいただきますが、実際の運用そのものを任せるにしても、どのような運用にするかは丸投げできないです。
確かに、ノウハウを貯めて改善していくという部分は、できないことをできるようにする過程なので苦しいです。
時間がかかるばっかりで大した成果物ができないというステージが続きます。でもそこであーでもない、こーでもないと勉強していくとすこしだけ上のステージに上がります。
で、しばらくそのステージでもがいていると、しばらくノウハウが溜まると次のステージにレベルアップします。
このプロセスを半年ぐらい続けていると、内部で十分に運用することができるようになりますし、結局外部の人にお願いするよりも内製化してしまったほうが自分たちが思うものが作れるようになります。
どうすればインスタのストーリーズ、ハイライト、リール、通常の投稿を使い分けながらアカウントを育てていくことができるか。うまく配信している方のページを見ながら、日々試行錯誤をつづけています。
大変ではありますが、動画編集含めて一度できるようになれば、他にもスキルの応用ができますし、ぜひここは身に着けたいところだなと思って最近は時間をとって投稿を学んでいます。
セラピストにも普段から新しい施術を覚えてほしいとはっぱをかけていますので、私も汗かいて頑張ろうと気合をいれています。
内部で作ることのメリットは、動画などの素材をいくらでもつくることができることにあります。
最初からこういう動画をつくろうと考えておいて、店舗のスタッフにお願いして動画を撮ってもらえれば、独自性のある投稿を作り出していくことができるのです。
考えてみると、これまでは動画や画像を適当にとってもらってそれをアップするというのを続けていました。
現在はまずこういう企画をつくり、それにあてはめる素材をつくろうという風に製作工程(というほどたいしたものではありませんが。。)が変わってきています。
当店は研修に力を入れて頑張っていく店舗ということを打ち出していますので、自然と研修関係の動画が多くなります。
コピペできるところはうまく使いまわししつつ、たくさん配信していくことでinstagramアカウントが育っていきます。
とにかく変化が激しい世の中で、ついていくのも大変ですが、時代に合った情報配信方法に常に向き合っていきたいものです。