リラクゼーションサロンのオーナーをやっておりますと日々課題に直面しております。
もう課題だらけで、自分の至らなさをかみしめる日々です。そんな中でも、私についてきてくれるセラピストの皆さん、ご来店いただくお客様には感謝しかありません。
そんななかでも、ひとつの課題が解決したら次の課題が飛び出てくる。それを少しずつ改善するというのをオープンしてからずっとかれこれ二年半ぐらいやっています、今の段階で見えないものというのがあるんですよね。
大きな課題というのは、求人・育成や集客になるのですが、どうやったらうまくいくのだろう?と考えています。
必死にいろいろもがいて行動してる間に、この一年でできるようになった部分もあります。いつも感じているのは、過去の自分がやっていたことは努力が足りなかったなということです。
今の段階で当面はできているような気になっていても、実は来年の自分から見たら足りないところが沢山あるわけです。
計画的に進めていくものかもしれませんが、必死に動いているうちに気が付いたらスキルが身についてできるようになっているというプロセスが続いています。
成長の種が、自分の中に植わっているというかそれが時間と共に芽を出して少しずつ伸びていくという感覚というのでしょうか。
どんな種をもっているのか、どんな成長するのかというのは今の段階ではわからないのですが、必死に動いている間に、これは上手くいくなとこれ得意だなとかこれは仮題だなというのがわかってくると言うのは本当に不思議な感じです。
今年に関していえば、2025年の平和島店と河内松原駅前店の事業計画案を作っているのですけれども、去年は作っていませんでした。自分のサロンがこうなったらいいなという形は頭にはありましたが、それが形になっていなかったし、具体的な数字になっていなかった。
目標を設定して、そのためにどのように行動するのか?をもう少し具体的に意識するとともに、セラピストのみんなにも意識してもらうような計画を立てることが彼女たちのためでもあるなーと感じています。
どんな研修をいつやって、どのようになってもらうのか?新規メニューはどのように作るのか?とか、具体的にもう少し考えたほうがいいステージです。人が増えてきたこともあって、計画を立てて動かないと、なかなか全体がうまく回らない可能性もありますのでこれまで以上に計画を立てることは大切です。
当店和気あいあいとセラピストが働いているのがいいところですので、その良さは活かしつつ、よりよい職場になるようにできることを少しずつやっていきたいです。